为深入贯彻金融工作的政治性与人民性,切实增强社会公众的金融素养和风险防范意识,兴业银行合肥分行于近期全面启动2026年“普及金融知识万里行”活动。该行以“线上+线下”双阵地为抓手,重点关注“一老一少一新”等群体,因地制宜开展场景化、差异化宣教服务,用兴业温度守护群众的金融权益。
立足厅堂,筑牢宣教主阵地。合肥分行充分发挥营业网点的核心优势,持续完善厅堂宣教环境。在服务专区与宣传栏整齐摆放各类金融知识折页和手册,借助LED屏、液晶电视循环播放主题海报,营造“抬眼可见、触手可学”的浓厚氛围。工作人员利用业务间隙主动递送资料,开展“一对一”讲解,将风险提示自然融入服务全流程,让客户在等候办理的间隙轻松获取金融知识,于细微处强化安全意识。
延伸触角,下沉场景精准服务。在做好厅堂常态化宣传的同时,合肥分行还组织员工走出网点、深入一线,走进商圈、企业、社区等场景,针对不同人群的金融需求和风险痛点,提供差异化宣教服务。
进商圈,赋能实体促发展。合肥分行营业部走进周边商铺,在普及反诈防骗、理性消费知识的同时,深入了解商户的金融服务需求,为后续优化普惠服务、提振商圈经济奠定基础。
进企业,助企惠民倡理性。芜湖分行、合肥繁华大道支行等深入合作企业,围绕合规用信、防范非法网贷和非法金融中介开展专场宣讲,帮助员工树立科学的金融消费观,护航美好生活。
暖银发,筑牢养老安全屏障。聚焦老年群体,合肥包河支行、新站支行走进社区,手把手帮助老人识别以“养老理财”“保健品投资”为名的骗局;合肥肥东支行来到社区、公园,普及个人信息保护与“不轻信、不点击、不泄露”原则;蚌埠分行走进老年大学开展专题讲座,工作人员结合老年群体高发诈骗案例,生动拆解冒充亲属借款、虚假养老投资等典型骗局,强调银行卡安全操作,助力银发族守好“钱袋子”。
护新市民,护航奋斗者之路。合肥包河支行、新站支行组建流动小分队,深入物流站点、充电站点,面向网约车司机、快递员等新就业形态劳动者,拆解“高薪兼职”诱导开卡等风险,讲解安全用卡知识;合肥肥东支行走进建筑工地,向工友们普及电信反诈与电子支付安全,让金融知识伴随新市民的奋斗脚步,织密权益防护网。
数智赋能,拓宽线上传播矩阵。合肥分行持续强化科技驱动,依托微信公众号、视频平台、智能终端,常态化推送防范非法金融活动、理性借贷等科普内容,打造立体化传播矩阵,让金融知识触手可及,以数智力量温暖民生。
金融知识普及,一直在路上。下一步,兴业银行合肥分行将始终坚守“金融为民”初心,推动金融知识普及常态化、长效化,精准对接各类群体需求,不断创新形式、丰富内容、提升质效,以专业温暖的金融服务守护百姓“钱袋子”,为构建和谐金融环境持续注入兴业力量。







